乐淘族鞋城优惠券信息网

此次新上线的页面较多，难免有遗漏和疏忽的地方，乐淘族的童鞋们真诚地欢迎大家就我们新版给出您的建议及发现的问题。童鞋先在此感谢哦！

• 如果鞋子是穿着不合适,多长时间内可以退换货呢？

  如果您收到鞋子后感觉大小不合适，请您依照乐淘族的7天无理由退换货方法来处理。

• 鞋子的质量你们能保证么?我要是还没穿到3月,就坏了怎么办?可以退么？

  乐淘族销售的产品全部为正品，如果确实出现质量问题将严格依照厂家三包政策处理。

• 你们的鞋子有保修么？

  鞋子的保修依据厂家三包政策执行。具体事宜您可以在收到鞋子后参照鞋子附带的厂家三包服务卡。

• 过了三包时间，但是我的鞋子出现了问题，我要怎么办？

  如果过了三包期，一般厂家会依照具体损坏情况给予收费维修。您可以根据您的实际情况考虑是否寄回厂家付费维修。

• 与乐淘族一起，开辟电子商务销售新战线！
  如果您想开拓互联网这条空中销售渠道，同时每天获得100万人次以上的品牌展示，你的产品质量必须过硬，产品价格一定要实惠，
  因为乐淘族的目标，就是让正品鞋进入便宜时代，让用户享受最大的实惠，让合作伙伴获取最快速的增长！
  如果您的产品质量过硬，同时品牌具备一定的知名度，那么请直接致电乐淘，乐淘供应商管理部的工作人员会与您接洽：
   
• 联系人：刘思彤 女士
• 联系方式：+8610 8360 5151 转 620
• 邮件地址：liusitong@letao.com
• 合作范围：品牌鞋入驻及业务合作

我要用支付宝支付，你们的支付宝是否和淘宝一样需买家确认收货后，你们才能收到钱呢？
乐淘族已经和支付宝公司结为战略合作伙伴关系，我们使用支付宝即时到账的方式，您支付成功后我们会为您发货。这种支付方式与淘宝的c2c交易是不同的。
在线支付有什么保障吗？要是收不到商品怎么办？
乐淘族鞋城已经和支付宝公司结为战略合作伙伴关系，我们依托支付宝高效、安全的网银支付系统为用户提供不间断支付服务。支付宝公司做为国内知名第三方支付平台提供商，已经与乐淘族全面对接，并且支付宝用户可以使用支付宝账户在乐淘族直接消费。

您的订单提交成功后，我们会尽快安排发货事宜。根据收货地区不同，一般3-5天都可到达，如果您在正常配送时间内没有收到商品，可能是以下几种原因：
1) 您的送货地址或邮编填写有误；
2) 送货地址超出乐淘族送货上门范围；
3) 快递公司送货时没有联系到收货人；
4) 在运输过程中，由于不可抗力造成了延迟。
建议您可以联系相关配送公司查询配送情况，或联系乐淘族客服中心4006005252，由我们的客服人员协助您查询。